1.- AMBITO DE APLICACIÓN.
Estas Condiciones Generales de Venta y Suministro son válidas para toda la gama de productos vendidos por EUROPIC, S. L .U., que realiza las operaciones mercantiles basándose en las normas Internacionales INCOTERMS elaborados por la Cámara Internacional de comercio, con excepción de aquellas normas que figuran en los párrafos siguientes. Nuestras condiciones de venta prevalecen sobre las que pueda indicar el cliente en sus pedidos o peticiones de oferta y se considerarán aceptadas por éste, de no mediar reparos ya sea al recibir la oferta y/o el acuse de pedido. Únicamente serán aceptadas otras condiciones distintas, propuestas por el cliente solicitadas de forma expresa y confirmada por EUROPIC, S. L. U., bien haciéndolas constar en sus ofertas o acuses de pedido o mediante carta por separado haciendo alusión al pedido y firmadas por ambas partes.
2.- ACEPTACIÓN DEL PEDIDO
La aceptación de un pedido por parte de EUROPIC, S. L. U., presupone el compromiso de su ejecución y/o suministro bajo sus condiciones de venta. En contrapartida, presupone por parte del cliente, la obligación de adquirir el material fabricado o simplemente comercializado. Las materias invertidas, así como la mano de obra y demás gastos inherentes de un pedido anulado, ya sea total o parcialmente, será a cargo del cliente..
3.- PRECIOS
Los precios fijados en la oferta serán validos durante el periodo indicado en la misma. De no existir oferta previa, se aplicará el precio que esté en vigor en el momento de la expedición del material. Así mismo el precio de venta será el que esté en vigor en la fecha de la entrega, cuando ésta sea posterior a la misma en un tiempo igual o superior a la fecha que resulte de sumar el plazo de entrega a la fecha de validez de la oferta si existiera. Esta condición no surtirá efecto cuando la entrega se retrasara por causas imputables exclusivamente a EUROPIC, S. L. U.
4.- PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega empezará, salvo que se hubiera anticipado personal o telefónicamente, a contarse desde la fecha en que obre en poder de EUROPIC, S. L. U., el pedido de cliente, convenientemente especificado y se entenderá cumplimentado cuando la mercancía esté situada sobre nuestros almacenes debidamente embalada a punto de ser cargada sobre vehículo, a disposición del cliente. Sin embargo, las causas de fuerza mayor que impidan o hagan retrasar la ejecución del mismo como penuria de materias primas, energéticas, huelga, conflictos de tipo laboral, etc..No darán derecho a la cancelación del pedido ni a indemnizaciones por daños y perjuicios por parte del cliente. Así mismo, EUROPIC, S. L.U., no aceptará cláusulas de penalización por retraso en las entregas cuando acepte, a propuesta del cliente, plazos de entrega iguales o inferiores a 15 días hábiles del calendario con el que se rije.
5.- CONDICIONES DE LA ENTREGA
Nuestras condiciones de venta son mercancía puesta sobre nuestros almacenes, debidamente embalada para su transporte. Todos los gastos y riesgos desde este punto hasta el lugar de destino son por cuenta y riesgo del cliente.
6.- RECLAMACIONES
Por cantidad: Si la reclamación del cliente se basa en haber recibido cantidades distintas a las de su pedido, antes de devolver la mercancía deberá ponerse en contacto con EUROPIC, S. L.U, en un plazo no superior a 15 días contados desde la fecha de la factura indicando la cantidad recibida y los pesos neto y bruto de la expedición. Oportunamente EUROPIC, S. L.U., dará instrucciones al cliente en lo que se refiere a su devolución.
Por defectos funcionales: Si la reclamación se basa en defectos de funcionalidad (calidad o manufactura defectuosas), deberá ponerse en contacto con EUROPIC, S. L.U., mediante carta en un plazo no superior a 8 días contados desde la fecha de la puesta en servicio de la mercancía objeto de la reclamación. En su caso, la reclamación producirá efectos de indemnización hasta el valor de la cantidad de la mercancía defectuosa, mediante abono de su valor al precio que se facturó; o al reemplazamiento de la mercancía defectuosa, quedando excluido el derecho a cualquier otra indemnización ni responsabilidad frente a terceros. Es optativo de EUROPIC, S. L. U. disponer del material abonado o reemplazado, dando las instrucciones al cliente al efecto de la decisión tomada
Por precio: Las discrepancias que puedan surgir acerca del precio de los suministros de EUROPIC, S. L.U., serán ventiladas por arbitraje de buena voluntad por ambas partes, aunque dejando constancia escrita de los argumentos expuestos por cada una de las partes. Esta situación no dará lugar a la devolución de la mercancía salvo expreso de EUROPIC, S. L. U.
Por Transporte: Los daños o perdidas de la mercancía que hayan podido producirse por el transporte, deberán ser comunicados por el cliente a EUROPIC, S.L.U. inmediatamente después de recibir el envío. En caso de eventuales daños en el transporte se observarán las condiciones generales de las compañías de seguros haciendo constar y certificar al transportista los defectos e irregularidades reconocibles exteriormente, indicando la causa probable. El cliente deberá rechazar el envío si no se proporciona tal certificado. Nada más recibir la mercancía hay que proceder a su desembalaje; si se comprueban daños, hay que dejar la mercancía en el estado en que se encuentre dentro del embalaje y avisar inmediatamente después a la compañía transportista verbalmente y por escrito de forma fehaciente, exigiendo de ella que se comprueben los daños y asuma la responsabilidad.
7.- CONDICIONES DE PAGO
Salvo pacto expreso con el cliente para cada pedido, regirán las condiciones de cobro de EUROPIC, S.L.U., que como máximo son a 60 días fecha factura, incluyendo día de pago, en virtud de la Ley 3/2001 de 29 de Diciembre 2001, y su posterior modificación Ley 15/2010 de 5 de Julio 2010. Para plazos de pago inferiores o superiores se pueden pactar bonificaciones o recargos respectivamente, de tipo financiero. Independientemente de todo ello, EUROPIC, S. L.U. se reserva el derecho de modificar las condiciones de cobro previamente acordadas, cuando por el medio que fuere obtenga informes desfavorables acerca de la solvencia del cliente. Las demoras en el cobro de las facturas darán a la anulación del pacto establecido y en consecuencia la deuda no liberada habrá de pagarse inmediatamente. Todo ello sin perjuicio de que mientras no se haya hecho efectiva la deuda, el suministro correspondiente no cobrado se considerará de propiedad de EUROPIC, S. L. U, siempre que la regulación de tal situación quede admitida en la legislación mercantil en vigor del momento de producirse el hecho.
8.- AVALES Y GARANTÍAS
En el supuesto de que EUROPIC, S.L.U. acepte la condición de retención de una parte de un suministro mediante aval bancario como garantía, los gastos serán sufragados por el cliente siempre y cuando no se haya tenido que utilizar la fuerza ejecutiva de dicho aval.
Los Tribunales de Valencia son reconocidos como únicos competentes para todas las disconformidades derivadas de nuestros contratos de compra-venta. La interpretación de los mismos será de acuerdo con las leyes españolas o en su defecto por los usos y costumbres del lugar del vendedor EUROPIC, S. L.U..
La responsabilidad por incumplimiento total o parcial de los contratos por parte de EUROPIC, S. L. U., queda eximida de toda obligación en su extensión más amplia en caso de que las circunstancias especiales como guerra, medidas coyunturales del gobierno, leyes, incautaciones, requisas, prohibiciones de exportación, importación o tránsito, restricciones monetarias internacionales o cualquier causa de fuerza mayor..
A no ser que se especifique expresamente, será a cargo del cliente la evaluación de riesgos de las máquinas, así como cualquier tema relacionado con ello. Siendo de su entera responsabilidad la seguridad de sus máquinas.
13.- DOCUMENTACIÓN Y MODIFICACIONES TECNICAS
EUROPIC, S.L. U. se reserva el derecho a modificar las especificaciones técnicas y el diseño de sus productos como consecuencia y para el bien del desarrollo técnico. Las descripciones e ilustraciones impresos así como los datos técnicos que aparezcan en documentos técnicos, dibujos, fotografías prospectos, etc… no son vinculantes. La documentación técnica es propiedad de EUROPIC, S. L.U. y tendrá que serle restituida si lo solicita. Sin el consentimiento por escrito de EUROPIC, S. L. U, no se puede copiar ni reproducir de ningún modo esta documentación ni dar acceso a terceros. En particular no está permitido utilizarla para la fabricación de instrumentos, aparatos o componentes. Solo podrá ser usada para la instalación, mantenimiento y la utilización, si está señalada para tales efectos por EUROPIC, S. L.U.
14.- SOFTWARE
Para la utilización de programas incluidos en el suministro o entregados posteriormente o de las nuevas versiones de programas para computadores, microprocesadores u otras instalaciones de tratamiento de datos y de control (software), EUROPIC, S. L.U otorga al cliente una licencia irrevocable y no exclusiva para su utilización, para lo cual rigen las condiciones del contrato de licencia de software. Estos programas continúan siendo propiedad de EUROPIC, S.L.U, o de su cedente de licencia y sólo se pueden utilizar con sus instrumentos. Sin el consentimiento por escrito de EUROPIC, S. L.U., no se pueden copiar ni reproducir de ninguna manera.
15- REQUISITOS APLICABLES AL LUGAR DE INSTALACIÓN
El cliente informará a EUROPIC, S. L. U., sobre las leyes y demás regulaciones locales, así como sobre otras reglamentaciones aplicables al suministro, montaje, la puesta en servicio de los productos de EUROPIC, S.L.U., incluyendo las disposiciones para la prevención de enfermedades y accidentes. En el suministro solo se incluirán dispositivos de protección si se hubiera acordado por escrito.
16.- UTILIZACIÓN DE MARCAS, LOGOTIPOS, RÓTULOS Y MATERIAL PUBLICITARIO.
Las marcas y distintivos de EUROPIC, S.L.U., sólo podrán ser utilizadas por el cliente en los términos que acuerde expresamente EUROPIC, S.L.U., por separado y por escrito.
17.- DIPOSICIONES FINALES.
OTRAS CONDICIONES COMERCIALES: EUROPIC, S. L.U., no reconoce otras condiciones comerciales. El cliente renuncia explícitamente a hacer valer sus propias condiciones comerciales. NULIDAD PARCIAL: La nulidad de algunas partes de estas Condiciones Generales de Venta y Suministro o de lo contratos entre las partes referidas a las condiciones no afecta a la validez de las demás disposiciones. MODIFICACIONES: Los cambios de estas Condiciones Generales de Venta y Suministro requieren para su validez jurídica el consentimiento por escrito de EUROPIC, S. L.U..